集团动态:中企动力全面接入DeepSeek大模型
发布日期:2025-02-08
发布者: 动力大叔
接入DeepSeek后的AI智能客服,能做到更精准、更迅速地理解客户需求,提供个性化的解决方案。不仅提升了客户体验,也大大提高了服务效率。此外,DeepSeek的AI算法还能助力企业优化数据分析和预测能力,帮助企业更准确地把握市场动态,做出科学决策。

AI智慧客服接入DeepSeek后,智能交互体验感增强,支持7×24小时多轮对话,上下文理解与意图识别,行业知识库实时调用,情绪感知系统自动调整沟通策略,从而提升客户满意度。
同时,通过动态分析交互数据,生成360°客户标签,潜客识别准确率与转化周期全面优化,为客户实时推荐个性化服务方案。
AI内容自动生成方面,结合DeepSeek深度思考能力,提升AI场景内容质量与效率。实现精细化营销文案的生成,自动适配多场景内容风格,并支持30+垂直行业术语库精准调用。此外,还能辅助SEO关键词自动挖掘与长尾词拓展,提升搜索引擎友好度。
在售后处理阶段,常见问题解决率显著提升,复杂问题智能分派,售后问题处理效率显著提升。最后,进一步挖掘客户服务价值,自动聚类分析客户反馈,确保企业运营的稳定性和连续性。
